COVID 19 – Les solutions pour vos démarches auprès de la Carsat Aquitaine

vendredi 27 mars 2020

Les équipes de la CARSAT Aquitaine restent mobilisées à distance durant la période de confinement.

Pour vos démarches, nous vous recommandons de privilégier les solutions en ligne via le site Internet de l'Assurance Retraite :

Sur le site de l’Assurance Retraite, vous pouvez, de manière simple et sécurisée :

  • déposer votre demande de retraite en ligne ;
  • envoyer des pièces justificatives pour un dossier en cours ;
  • signaler un changement de situation : coordonnées bancaires, adresse postale ;
  • consulter le calendrier des paiements ;
  • télécharger des attestations ;
  • demander un relevé de carrière.

Durant la période de confinement, nos agences retraite sont fermées au public. Les rendez-vous sont assurés par téléphone par les conseillers retraite.

En cas d’urgence, vous pouvez joindre votre caisse par téléphone en composant le le 3960 (service 0,06 €/min + prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 12h, et de 13h à 16h.


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