Présentation de la Carsat

[Musique]
[Logo Carsat Midi-Pyrénées]

[Voix Off]
La Carsat Midi-Pyrénées est la caisse de retraite et de santé au travail.
Elle fait partie des organismes qui constituent la Sécurité sociale.
Grâce à son réseau d'agences retraite et de services sociaux, elle déploie son offre de services dans les huit départements de Midi-Pyrénées.

Elle accompagne les salariés, les travailleurs indépendants, les retraités et les entreprises en assurant 3 grandes missions de service public :

• la prévention des risques professionnels dans les entreprises,
• l'accompagnement des assurés fragilisés par la maladie ou la perte d'autonomie,
• la préparation et le paiement des retraites

[Mission 1 : Préparer et payer les retraites]
[Carine Dewynter, L'Agence retraite de Muret]
Chaque jour, les équipes retraite de la Carsat Midi-Pyrénées veillent à la mise à jour de vos futurs droits, vous accompagnent et vous conseillent dans la préparation de votre demande de retraite et s'engagent à effectuer les démarches nécessaires pour que le versement de votre pension s'effectue en temps et en heure.

[Mission 2 : Prévenir les risques professionnels]

[Voix Off]
Pour assurer le financement du coût généré par les accidents et les maladies professionnelles des salariés, une cotisation AT/MP a été mise en place.
Chaque année, c'est le service Tarification de la Carsat Midi-Pyrénées qui calcule et notifie le taux de cotisation pour chaque établissement comptant au moins un salarié.
Cependant, pour réduire les risques et protéger chacun, la prévention est un levier capital.

[Fabienne Mirobolant, Service Prévention des Risques Professionnels]
Ce qui nous anime, c'est de prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles.
Au quotidien, nous accompagnons les entreprises et leurs salariés à travers des actions de conseil, de contrôle, de formation et d'information.
Alors comment ? En contribuant à l'amélioration de vos conditions de travail et à la baisse du nombre et de la gravité des accidents du travail et des maladies professionnelles, et ce, grâce à des actions de prévention et des financements possibles de celles-ci.

[Mission 3 : Accompagener les assurés fragilisés par la maladie ou la perte d'autonomie]

[Cassandra Courtois, Service Social]
Le Service social de la Carsat Midi-Pyrénées apporte son aide aux salariés en difficulté.
Notre rôle, c'est :

• de faciliter l'accès aux soins et aux droits,
• de favoriser le maintien en emploi à la suite d'un arrêt de travail,
• et d'accompagner dans les démarches en lien avec la santé et le professionnel.

[Marjorie Bosse, Service Action Sociale]
Au service Action sociale, nous apportons une aide financière aux retraités les plus précaires en faveur de leur maintien à domicile.
Nous proposons également des ateliers thématiques pour permettre aux retraités de rester actifs et d'entretenir leur santé mentale et physique, pour vieillir en bonne santé et bien entouré.

[Voix Off]
Chaque année, la Carsat Midi-Pyrénées c'est :

• Plus de 660 000 retraités,
• 6 milliards d'euros de prestations versées,
• 32 000 assurés fragilisés accompagnés,
• 870 000 salariés couverts,
• et 90 000 entreprises susceptibles de bénéficier de notre expertise.

Que vous soyez salarié, travailleur indépendant, retraité ou chef d'entreprise, la Carsat Midi-Pyrénées vous accompagne et vous protège, guidée par une valeur unique : la solidarité.

[www.carsat-mp.fr]
[Réalisation vidéo : Service Communication]

[Musique]
[Voix off]
Bienvenue à l'Assurance retraite, le premier régime de retraite en France.
9 français sur 10 cotisent au moins une fois dans leur vie à la retraite de la Sécurité sociale.
Tous les salariés du secteur privé, les travailleurs indépendants, les contractuels de la fonction publique et les artistes-auteurs, soit 20 millions d'actifs et 14 millions de retraités peuvent compter sur l'engagement quotidien des professionnels de l'Assurance retraite.

[Gina, Directrice du métier retraite]
Notre défi, c'est de réunir l'ensemble des carrières de l'ensemble des cotisants sur un même répertoire.
Le site lassuranceretraite.fr vous permet d'accéder à des simulateurs, qui vous donneront le montant de votre retraite en fonction de la date de départ que vous aurez fixée.
A travers un dispositif d'échanges entre les régimes nous pourrons également vous donner le montant de l'ensemble de vos retraites dans tous les régimes auxquels vous avez cotisé.

[Images du centre d’appels : des conseillers répondent aux usagers au 3960]

[Vanessa, Téléconseillère]
Pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser les services en ligne, il existe un numéro de téléphone unique.
Le 39 60, c'est le numéro unique de l'1ssurance retraite. Tous les assurés peuvent nous contacter sur ce numéro pour avoir de l'information générale concernant leur retraite.

[Images du centre d’appels : des conseillers répondent aux usagers au 3960]

[Voix off]
L'Assurance retraite privilégie la simplification des démarches pour ses assurés.
Dans les espaces libre-service, ils peuvent se familiariser avec les services en ligne.

[Images d'un espace libre-service : une conseillère accompagne une assurée]

[Voix off]
Des agents sont présents en agence, pour débloquer les situations plus complexes qui n'ont pas pu être pour réglées à distance.

[Images d'assurés accompagnés par les conseillers lors de rendez-vous en agence]

[Gwendoline]
L'espace libre-service, comme son nom l'indique, c'est en libre-service, l'assuré se présente dans les locaux et c'est notre agent de service civique, qui voit si la personne peut se débrouiller en autonomie sur les tablettes ou s'il faut l'orienter vers un conseiller retraite en enseignement minute.

[Image d'assurés âgés accompagnés lors d'un atelier numérique]
L'assurance retraite reste aux côtés des assurés tout au long de leur retraite.
Elle innove pour faciliter leurs démarches au quotidien : suivi des paiements, changement de coordonnées, et développe une offre de service pour prévenir la perte d'autonomie et bien vivre sa retraite, le plus longtemps possible.

[Magalie, Chargée de partenariats action sociale]
Dans nos missions de service public, en complément du versement de la retraite, nous agissons pour favoriser le bien-vieillir.
Avec nos partenaires, nous mettons en place des ateliers de prévention : alimentation, activité physique, mémoire, ainsi que des aides personnalisées à domicile.

[Voix off]
Parce qu'elle centralise des carrières et cotisations de 34 millions d'assurés, l'Assurance retraite est experte en gestion de données, et développe des systèmes d'information de référence pour la sphère sociale et les pouvoirs publics.
En un mot, l'Assurance retraite accompagne les assurés avant et pendant la retraite.
Elle évolue et s'adapte à leurs attentes en restant fidèle à ses engagements de service public.

[Virgule sonore et logo "L'Assurance retraite, votre retraite de la Sécurité sociale]

• Direction Générale : Joëlle Traniello
  • Secrétariat Direction Générale
  • Attachée de Direction Conseil d'Administration
  • Service Communication & Relation client
• Direction Retraite : Christel Vassalle
• Direction Santé et Social : Corinne George
• Direction adjointe Risques Professionnels : Cécile Chossonnery
• Direction Ressources Humaines et Relations Sociales : Julien Méric
• Direction Comptable et Financière : Vincent Louis Dit Guérin
• Direction Performance, Moyens et Immobilier : Suzanne Tachet
• Sous-Direction du Système d'Information et offre numérique : Sylvie Gobrecht

Le Conseil d'administration est actuellement composé de 

• 21 membres avec voix délibérative
  • 8 représentants des employeurs,
  • 8 représentants des assurés sociaux,
  • 4 personnes qualifiées dans le domaine d'activité de la Carsat, dont au moins 1 retraité,
  • 1 représentant de la Fédération nationale de la mutualité française.

• 5 membres avec voix consultative
  • 3 représentants du personnel,
  • 1 représentant de l'Union régionale des associations familiales,
  • 1 représentant de l’Instance Régionale de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants.