Nos valeurs
La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité sociale portée par les valeurs de solidarité, confiance, de service public et de performance collective.
Solidarité
La Carsat est un organisme de Sécurité sociale : elle participe à accompagner à chaque âge contre les risques de la vie et permettre de vivre dignement, notamment grâce à un soutien humain, des services.
Confiance
La confiance implique de reconnaître les qualités humaines et les capacités professionnelles de chacun. Cette valeur est la base d’une mission bien assurée dans une ambiance sereine.
Service public
Les services publics se sont engagés dans un programme de transparence vis-à-vis des usagers avec lesquels ils sont en relation au quotidien ! Déterminée à proposer la meilleure qualité de service possible et à maintenir un bon niveau de performance, la Carsat Hauts-de-France poursuit cet engagement auprès de ses assurés.
Performance collective
La performance collective repose sur l'implication, la participation, la cohérence, la responsabilisation et la motivation de l'ensemble des collaborateurs de la Carsat Hauts-de-France.
